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von , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am um 12:51 Uhr

Keine Veränderung nach 6 Monaten

Die Umstellung von dsl 2000 auf 6000 scheint unmöglich - nach dem ersten Auftrag im August 2008 hat sich bis heute kein Erfolg feststellen lassen. Die Kommunikation mit dem Service hat sich leider als "Griff ins Klo" entpuppt, wobei der bekannte Griff mit Sicherheit erfolgreicher wäre als ein Anruf bei dem Service.
Diverse Versprechen wurden nicht eingehalten. Ich würde jedem von 1 & 1 abraten!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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11 von 17 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Kieler 05.02.2009 um 22:15 Uhr
also etwas ausführlicher sollte Dein Bericht schon sein->-> Problembeschreibung und, und, und

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