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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 09:38 Uhr

Komplett zu 1&1 Gewechselt

Nach Jahren bei der Telekom (ISDN Anschluss) habe ich seit gestern meinen Anschluss Komplett bei 1&1.

Probleme gab es nur auf Seiten des Rosa Riesen, erst wollten sie mich nicht gehen lassen (es geht nicht).

Als nun der Schalttermin war wurde mir das Telefon schon vier Tage vorher abgeschaltet (na Super).

1&1 Sicherte mir am Umschalttag zu bis 18:00 Uhr meine 1&1 Doppel Flat 16.000 incl. Telefon Flat zu schalten und siehe da bis 13:00 Uhr war alles erledigt!

Ich bin seit 14 Jahren 1&1 Kunde und immer Zufrieden gewesen, ich kann nicht verstehen dass einige Leute nur Probleme mit diesem Unternehmen haben sollen.
Ausfälle hatte ich in dieser Zeit vielleicht 3 bis 4 mal was aber innerhalb von ein paar Stunden wieder erledigt war.

Ich habe DSL 16.000 und laut letzer Messung auch einen Download von 15.823 und einen Upload von 948 das ist recht Ordentlich und auch immer Stabil.

Der Kundenservice ist gut und auch gut zu erreichen (telefonisch wie auch per Mail).

Ich kann wirklich nur sagen,

Ich bin Zufrieden
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 5 Kommentare abgegeben

Kommentar von miputschi (Michael P.) 03.04.2012 um 22:55 Uhr
Ja sicher gibt es viele Leute die Probleme mit 1&1 haben aber genau so viele sind auch Zufrieden.
Kommentar von Foxi (Foxi) 04.04.2012 um 00:54 Uhr
Bei ca. 3,2 Mio Kunden und einem "Abgang" von knapp 40000 letzten Jahres dürften die "zufriedenen" Kunden wohl überwiegen. Oder sind die alle nur zu blöd zu kündigen???
Kommentar von miputschi (Michael P.) 07.04.2012 um 23:36 Uhr
Warum - Unglaubwürdiger Bericht.!?
Kommentar von Jason (Jason) 08.04.2012 um 00:52 Uhr
Es gibt hier einige, die finden jeden positiven Bericht unglaubwüdig und nur die negativem Berichte ehrlich und glaubwürdig. Mach Dir nichts daraus, einfach ignorieren.
Kommentar von miputschi (Michael P.) 08.04.2012 um 09:49 Uhr
So kommt es mir auch vor. Es ist für viele Leute schwerer eine gute Bewertung zu schreiben als eine schlechte.

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