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von , über "Doppel-Flat DSL 16.000" von 1&1 , am um 02:47 Uhr

Komplettanschluß? - nicht bei 1&1 !!!

Seit 3 Jahren bin ich 1&1-Kunde. Ich habe das Paket 16.000 Komplett.
Seit dieser Zeit warte ich auf einen wirklichen Komplettanschluß.

1&1 sagt, die Telekom schaltet nicht frei, die Telekom sagt, 1&1 hat noch gar nicht angefragt!!!

Da ich nicht den Grund-tarif sondern den isdn-Tarif habe zahle ich jeden Monat 5 Euro mehr als ich durch 1&1 Gut geschrieben bekomme (16,95 Euro statt 21,95 Euro)

Regelmäßig bekomme ich Ankündigungen, daß mein Anschluß komplett auf 1&1 wechseln soll, meist mit dem Hinweis "in Kürze werden Sie geshcaltet".
Nur um dann feststellen zu müssen... daß nix passiert.
Da ein Wechsel von isdn auf Grundtarif 59,95 Euro kostet, und ich bei den regelmäßigen Ankündigungen nicht davon ausgehe, dass es nochmals mindestens 12 Monate dauert, zahle ich unnötig 5 Euro mehr (12 x 5 Euro = 60 Euro) da zudem eine Komplettkündigung bei der Telekom nochmals 59,95 Euro kostet. Also könnte es ja theoretisch sein ich zahle im April 59,95 Wechselgebühr von isdn auf normal und im selben Monat nochmal 59,95 für die Kündigung!

Nun habe ich auf Grund dessen endlich beides gekündigt (1&1 und Telekom) und habe mir einen Kabel-Betreiber als Anbieter genommen!
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von merci 08.03.2012 um 17:52 Uhr
Ah !!! Wind, ist schon wieder alles viel zu hoch für dich ??? Weil Grundgebühr = Telekom und sonstige (16.000 Flat) = 1 & 1.
Kommentar von Jason (Jason) 11.03.2012 um 22:33 Uhr
Und bei Kabelproblemen folglich Fernsehen tot, Internet tot, Telefon tot. Dann mal viel Spaß.

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