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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 19:41 Uhr

kontinuierliche Geschwindigkeit am Standort 90480 Nürnberg

Seit zwar erst 14 Tagen habe ich einen Komplettanschluss. Der Doppel-FLAT 16.000 war ich von Anfang an gespannt, abwartend und kritisch gegenüber gestanden. Ich muß gestehen, ich habe mich in div. Foren, Berichten zu 1&1 sowie der dsl-Geschwindigkeit meinem neuen Provider gegenüber mehr ungut als überzeugt gefühlt habe. Da war vieles mit miesen Kritiken und sicher erlebter Enttäuschung zu lesen. Jetzt bin ich aber einer ganz anderen und kundenfreundlichen Seite überzeugt worden. Das Einrichten des DSL-Zugangs, der Fritz-Box (WLAN 7240), die verwemdete Hard- und Software, 1&1-Mobilfunk und auch die erreichte Geschwindigkeit (mehrfach speed-test an allen Tagen) zwischen 12-16000 Down [kbps] und 850-900 Up [kbps] lassen mich auf der sicheren Seite surfen.
Schade eigentlich nur, dass ich anfangs die schlechten Beurteilungen gelesen und nicht schon eher gewechselt habe.
Vielleicht aber auch gut zu wissen, dass 1&1 die erlittene Kritik zum Ansporn genommen hat und Neukunden jetzt davon profitieren.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von kunde123 19.07.2009 um 16:50 Uhr
das Problem wird immer sein- zufriedene Kunden äussern sich wenige über ihren Provider als negativ entäuschte Kunden

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