von , über "Doppel-Flat DSL 16.000" von 1&1 , am um 09:25 Uhr

Kündigung

1. Trotz Umzug und neuer Wohnadresse, keine Kündigung möglich.
2. Eine Kündigung kann nicht per E-Mail erfolgen.
3. Die Hotline ist eine Verarschung, man fliegt ständig aus der Leitung und Watezeiten von 30 - 60 min. sind keine Seltenheit.
4. Ich zahle Monat für Monat, obwohl ich den Anschluß nicht nutzen kann, weil das Mietverhältniss zu meiner vorherigen Mitbewohnerin gekündigt ist.



Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
27 von 42 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 16.08.2010 um 15:43 Uhr
Der Vertrag ist nicht Wohnungsgebunden sondern Personengebunden. Ein Umzug berechtigt nur zur Kündigung wenn am neuen Wohnort DSL nicht verfügbar ist. (Urteil AG München)

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken