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von , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am um 10:04 Uhr

Leistung nicht stabil

Nach den ersten 3 Monaten mit diversen Störungen sowie nicht ausreichender Leistung (teilweise mangelhafter Leistung) ging es dann endlich ganz flott - alles war vergeben und vergessen. Inzwischen hat sich aber herausgestellt, daß die Leistung nicht stabil ist. In doch störenden 40 - 50 % der Zeit gibts starke Schwankungen in der Geschwindigkeit trotz gleicher performance-Umgebung. Fazit: eines der wichtigesten Qualitätsmerkmale bei DSL ist die Konstanz, und diese ist bei 1&1 nicht gegeben. Positiv zu bewerten ist, daß ich kostenlosen Servicetelefondienst habe. Deshalb muß man trotzdem oft hin- und hertelefonieren. Aber einem geschenkten Gaul...
Meine Wertung: Schulnote 3,5
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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