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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 13:19 Uhr

Leitung OK, Service naja, Angebote für Kunden solala

Die Leitung von 1und1 übertrifft jegliches Maß an Speed. Dies liegt aber weniger an 1und1 als an dem Verteiler, der bei mir nur ca. 200m entfernt ist und Geschwindigkeiten über der angegebenen Leitung ermöglicht.

Service=0 - Bei 1und1 muss man sich immer als erstes durch das halbe Callcenter drchschlagen, bevor man einen fähigen Mitarbeiter an den Hörer bekommt. Bis dahin ist der Eine oder Anderer Cent schon durch die Leitung gerollt.

Angebote gibt es eigentlich nur für Neukunden, selbst bei Leitungsupgrades darf man freundlicherweise auch noch mal 50,-EUR zahlen. Das finde ich relativ unfair und auch Bestandskunden abschreckend.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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