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von , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am um 21:33 Uhr

Man muss alles selbst in die Hand nehmen ...

Bestellvorgang schon etwas undurchsichtig - bekannte Fallen mit "sofortiger Schaltung" beachten.

Hardware (7270) unausgereift - DSL funktionierte nur mit 700 statt mit 6000. Selbst Modem (10 Jahre altes Teledat 302 mit ADSL2 geflasht) gekauft und siehe da: keinerlei Probleme mehr! Echt unglaublich ...

Aber Probleme mit der Rechnung: wegen vor DSL-Schaltung im Control-Center eingeloggt gleich zwei Monate vor der Schaltung die erste Rechnung. Aber sonst keine Leistung in Anspruch genommen. Ergebnis: Gutschrift abgelehnt - laufe dem jetzt schon 3 Monate hinterher ...
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 13.01.2009 um 22:34 Uhr
Schon mal dran gedacht das deine 7270 eventuell auch nur kaputt sein könnte. Wenn die wirklich unausgereift wäre hätten da wohl weit mehr Leute Probleme. Lass die mal von AVM tauschen.
Kommentar von Hecky 13.01.2009 um 22:45 Uhr
Typisch für den Laden, erstmal eine Rechnung schreiben....der Kunde bezahlt doch...das nenne ich gnadenlose Abzocke und Betrug !

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