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von , über "Flat 1.024" von 1&1 , am um 12:03 Uhr

zweite Bewertung

Die download-Werte sind zwischen 885 und 1013, meist 986;
die schlechten Werte sind beim upload mit 229 bis 368,
was total unbefriedigend ist. Ich hatte daher DSL 6000 beantragt, also ein "up-grade" gegen höheren Preis - wird mir nach soundsovielen Mails an 1&1 nicht genehmigt, man will zuerst die Vertragslaufzeit von 2 Jahren mich "absitzen" lassen, es sei technisch noch nicht möglich....
1&1 hat keinerlei direkte E-Mail-Adresse, sondern verweist ständig nur auf seine Homepage mit vorgefertigten Fargen/Antworten! Eine 0800-Auskunftsnummer wird seit Jahren nicht vorgehalten! Ein miserabler Service! Ich werde ganz sicher nach 2 Jahren den Provider wechseln, sollten die uns nicht kulanter behandeln!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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12 von 17 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Jason (Jason) 14.01.2009 um 13:17 Uhr
Etwas unsachlich. Wenn Du zu weit weg von der Vermitllungsstelle wohnst, dann gehen nun mal keine 6000. Als Kunde kommunizierst Du besser über das ControlCenter.
Kommentar von Foxi (Foxi) 14.01.2009 um 15:25 Uhr
Upload bei einer DSL-1000 Leitung von 229-368 ist schlecht???? Hab ich was verpasst? Das ist doppelt so schnell wie es sein müsste (128kbit/s)

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