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von , über "1&1 DSL2+ (3DSL/4DSL) 16.000" von 1&1 , am um 17:55 Uhr

MIT 1&1 DSL SUUUUUPER SCHNELL !

hallo !

Bin von NetCologne zu 1&1 gewechselt . Dachte erst es wäre ein Fehler ,aber alles verlief reibungslos !

Ich habe nun die Fritz Box 7270 ( Homeserver + ....ich hasse diese Bezeichnung -.- ) und bin im Internet per Wlan !

Ich bin von 4 Mbit NC zu 16 Mbit 1&1 gewechselt :

Speed test in www.wie-ist-meine-ip.de :

Download : 17722 kBit/s ( ++ )
Upload : 1120 kBit/s ( ++ )

Was soll ich noch dazu sagen ? Ich bestelle 16 Mbit/s und bekomme schon fast 18 Mbit/s geliefert .

Jedoch hatte ich anfangs probleme und musst den teuren 1&1 Support anrufen ( 0900 nummer -.- ) ,weil nicht bei allen pcs der volle speed erreicht werden konnte :

1.support mitarbeiterin : es liegt am 50m lan kabel
2.support mitarbeiterin : es liegt an netcologne
(sehr logisch allerdings ^^ )
3.support mitarbeiterin : holen sie sich einen wlan stick

Inkompetenz sag ich nur dazu ! Ich habe sofort billing@1und1.de kontaktiert und bat dort um die Gutschrift der bezahlten rechnung für die teure 0900 nummer !

Antwort ( der hammer ^^ 0900 hätte mich in der tele rechnung zwar 5,06 Euro gekostet aber.....) :
Als Wiedergutmachung erhalten sie Herr Hassanin einen 1&1 Usb stick Wlan n von der firma Avm Fritz! .
Cool ! Angekommen ...sofort drangesteckt und losgesurft...aber trotzdem ist das inet langsam! Porblem war eigentlich :Der DSL Windows Treiber ( hatte SP2 installed ) war schrott ^^ ....
musste windows neu isntallen und nun klappt alles !

Deshalb kriegt 1und1 in allen bereiche einen plus außer bei den kundenservice !

Und noch was ! Weil ich so früh den Auftrag beantragt habe : Wenn ihr euch 1&1 16mbit/s holen wollt....dann besorgt euch sofort das family pack mit....da kriegt man zusätzlich zu den 16mbit/s features 4 handyflat kkarten mit der bereitstellungsgebüühr von einer karte und man bezahlt nichts dafür und zusätzlich kriegt man den maxdome premium paket ,der eigentlich monatlich 19,99Euro kostet dazu ! Das alles mit telefonflat und etc. für nur 49,99 Euro im Monat !Schade ,dass ich so früh beantragt habe :( !

ansonsten...gl und hf !
Allgemein
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Verfügbarkeit
Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Mr Floppy 19.10.2008 um 01:08 Uhr
viel spaß bis zur ersten störung und die wird kommen! UND DANN HASTE EIN PROBLEM !!!

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