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von , über "Flat 2.048" von 1&1 , am um 21:50 Uhr

na ja...

Anschluss, Geschwindigkeit und Rechnungen OK
Kundenservice ist für 1&1 ein Fremdwort.
Wenige Tage, nachdem mein DSL Anschluss freigeschaltet war, gab es neue Tarife. Ich habe 3 mal mit 1&1 telefoniert, 3 mal an 1&1 geschrieben um den neuen Tarif zu bekommen, nichts; obwohl 1&1 mit dem Service wirbt. Deshalb nie mehr 1&1
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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2 von 6 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 25.06.2008 um 18:07 Uhr
Das alte Leiden mit Bestandskunden. Neue Tarife werden immer erst an Neukunden "ausprobiert"

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