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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 12:23 Uhr

Nach Kündigung wurde gedrosselt!!!

Meine Erfahrungen mit 1&1 sind nicht grade gut. Ich habe nie die mögliche Geschwindigkeit von 16MBit erreicht. Maximal waren das 9MBit. Komischerweise kann die Leitung laut Telekom 16MBit da ich nur 250m vom Verteiler weg bin.
Naja, 1&1 sagte mehr geht nicht, also habe ich gekündigt. Was dann kam war echt lustig. Kaum hatte ich die Kündigungsbestätigung erhalten sank mein Geschwindigkeit auf maximalt 3Mbit. Mit 1&1 hatte das natürlich nichts zu tun. ;-) Lapidare Antwort: Die Leitung gibt nicht mehr her. Das ich vorher 9MBit hatte konnte laut 1&1 nicht sein. Ich muss mich bei der Messung vertan haben. Kurios ist nur das 4 Wochen vor Ende des Vertrags 1&1 ständig anruft und einem Briefe schreibt, das man mich als Kunden doch behalten möchte. Irgendwann habe ich auf dieses Stalking nicht reagiert. Dann 2 Wochen vor Ende der Laufzeit hatte ich, welch ein Wunder, plötzlich 16,5MBit! Aber die Leitung schafft das nicht! ;-) Jetzt bin ich 1&1 endlich los und habe zu UnityMedia gewechselt. Die sagen 32MBit und was bekommt man 33Mbit. Das nenn ich dann mal Perfekt! So das waren dann mal so meine Erfahrungen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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