Bericht unzumutbar?
vorheriger Bericht
nächster Bericht
War dieser Bericht für Sie hilfreich?
Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben
Deine ständig gestörte Leitung wirst du auch bei der T-Com behalten. Denn es ist komplett ihre Technik die bei VDSL genutzt wird.
1+1 bietet doch eine Leistungs -Garantie, bitte einfach mal nachfragen. Viel Glück.
Eigenen Kommentar abgeben
Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.
Nicht zufrieden
Seit 7 Monaten Vertragslaufzeit ca. insgesamt 4 Monate sporadischer Ausfall des Anschlusses. Kein Internet u. kein Telefonieren möglich. Techniker war mehrmals vor Ort, kein Problem gefunden.
Kundendienst keine Gutschrift erlassen, obwohl die Störungsbeseitigung bis zum nächsten Werktag erfolgt sein soll, ansonsten wird Monatsgebühr für Tarif erstattet.
Kundendienst verschickt viele E-Mails und SMS, welche schnell Nerven können.
Vertragliche Geschwindigkeit: 50.000Download / 10.000Upload
Anliegende Geschwindigkeit: 15.0000Download / 2.500Upload
Ich habe Vertrag gekündigt und werde nie wieder 1&1 Kunde werden.