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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 11:39 Uhr

1&1 Verbindungsbewertung inclusive Service

Seit ca 4 Jahren bin ich Kunde von 1&1.
Bis zum heutigen Tag bin ich sehr mit dem Angebot und vor allem auch mit dem Sevice des Anbieters zufrieden. Alle technischen sowie systemrelevanten Probleme die bei mir auftraten konnten über die Hotline kurzfristig und vollständig behoben werden. Auch die Freundlichkeit und vor allem auch die Kompetenz der Servicemitarbeiter war tadellos. Ich kann die Unzufriedenheit anderer User nicht ganz nachvollziehen. Ich vermute, daß andere Ursachen technischer Art oder bedingt durch örtliche Unzulänglichkeiten dafür verantwortlich sind.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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10 von 45 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Jason (Jason) 15.08.2010 um 12:53 Uhr
Bin seit 8 Jahren zufriedener Kunde von 1&1. Meine Problem wurden alle kostenlos über das ControCenter gemeldet und auch einmal unter Einschaltung eines T-Com-Technikers gelöst.
Kommentar von jenfelder HH 15.08.2010 um 18:05 Uhr
Dieser Kommentar wurde vom wieistmeineip.de-Team gelöscht.
Kommentar von karl77 15.08.2010 um 21:08 Uhr
Dieser Kommentar wurde vom wieistmeineip.de-Team gelöscht.

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