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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 09:03 Uhr

NIE MEHR 1&1 !!!

Ich bin seit 7 jahren Kunde bei 1&1 und war anfänglich auch zufrieden.
Seit der Aufrüstung auf 16000 habe ich in den ersten Monaten viele Probleme gehabt mit Internetabbrüchen und die Leitung ging wochenlang nur bis 300 kbits..
Ich hatte über 50 Euro Telefonkosten wegen der teuren Hotline und habe trotz beschwerden KEINEN müden euro zurück bekommen obwohl es definitiv zum schluß an 1&1 lag.man hat sich auch noch am Telefon verleugnet....zb der chef will nicht mit ihnen reden, das hätte keinen sinn...oder ...nein ich sagen ihnen meinem namen nicht, dann wurde einfach aufgelegt !!..Beschwerden etc nützen nichts..Kündigungsschreiben ebenfalls nicht wenn man noch einen bestehenden Vertrag hat.
Nun der Abschluß...ich ziehe nächste woche um und wollte daher kündigen weil am neuen wohnort meiner lebensgefährtin bereits ein 16000 anschluß besteht..keine chance...komisch der anbieter meiner freundin hat die leitung ohne probleme still gelegt..und das war die telecom !! jetzt werde ich abwarten bis die mich da aufschalten und dann werde ich denen sowas von kündigen ..natürlich zum laufzeitende...und NIE wieder 1&1 wählen egal wie billig sie auch sein mögen. und falls ein mitarbeiter von 1&1 hier rumstöbert...ich werde ihren sch.... laden wärmstens weiter empfehlen.
Allgemein
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Verfügbarkeit
Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Manni1 (Manni 1) 12.06.2008 um 12:58 Uhr
Wir lachen nur..
Kommentar von haudegen 12.06.2008 um 20:26 Uhr
@manni 1 Du bist genau das 1&1 wie wir es kennengelernt haben: Arrogant, verlogen,abgebrüht. Du bist in dieser Firma genau richtig. Da wissen alle gleich Bescheid
Kommentar von Foxi (Foxi) 17.06.2008 um 18:13 Uhr
Ich hab ja nun schon genug mit 1und1 zu tun gehabt. Aber eines passierte garantiert nicht: Ich wurde nie beleidigt. Auch wenn Manni so tut. Er ist garantiert kein 1und1 Mitarbeiter!

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