von , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am um 11:04 Uhr

Nie wieder 1und1

1und1 lieferte mir von heute auf morgen kein Internet mehr.

Anrufe beim Support haben mich nur Geld und Nerven gekostet und nichts gebracht.

Auf Schriftvekehr wurde nicht reagiert.

Als ich die Zahlung einstellte kam Post vom Inkassounternehmen.
Nachdem ich einen Anwalt beauftragte wurde 1und1 wach und sah von der Forderung ab.

So vergrault man Kunden!!
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30 von 74 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 5 Kommentare abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 20.05.2009 um 19:39 Uhr
Warum kein Internet mehr? Irgendein Grund muss es ja gehabt haben.
Kommentar von RessiX (RessiX) 21.05.2009 um 07:07 Uhr
Als ehemaliger servicemitarbeiter kann ich dazu nur sagen das es aufgrund mangelhafter organisation im hause 1&1 des öfteren solche fälle gibt. niemand weiss warum, nicht mal 1&1 selbst xD
Kommentar von Realist 21.05.2009 um 08:46 Uhr
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Kommentar von kritiker (Krittiker) 21.05.2009 um 11:03 Uhr
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Kommentar von terraX (terraX) 22.05.2009 um 22:52 Uhr
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