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von , über "DSL-HomeNet 16.000" von 1&1 , am um 00:13 Uhr

Nie wieder

Kann mich noch an die große welle errinnern wo jeder und alle zu 1&1 gewechselt sind, die sind ja so super gut top Leistung top Leitung und Top Preis und super Service.

Wer das glaubt ist selber schuld !

1. 1&1 hält sich nicht an die Vertäge.
hatte 16.000 Leitung gebucht geld und alles haben die schnell kassiert, nur meine Leitung lag unter 6.000 ich hatte es aber schwarz auf weiß das bei mir die 16.000 Verfügbar wäre sonst wäre ich ja nicht so blöd und hätte gewechselt, nein keiner bekommt es hin mir eine 16.000 Leitung zu liefer aber 1&1 auf jedefall.
Fast täglich mußte ich dort anrufen insgesammt warens bestimmt fast 40 -50 Anrufe.
Klar wurde auch hier einfach mal der hörer von 1&1 hingelegt, oder man hat den Hörer aufgehoben und einfach daneben gelegt und man konnte hören wie die leute sich da so unterhalten untereinader, aber auch wurde einfach aufgehoben und direkt wieder der Hörer hingelegt, warte Zeiten von 20 minuten und länger keine selten heit um so ärgerlicher wenn dann wieder einfach hingelgt wurde.
Blieb nix anderes als per e.mail den eine Frist später sogar kündigung usw. zu schicken nur leider kammen von denen auch immer nur e.mails zurück die meistens knix mit dem Tema oder mit der Kündigung zu tun haben, es sieht so aus das die lotto spielen und einfach mal ein vorgefertige e.mail einfach zurück schicken hauotsahce der kunde hat was erhalten auch wenn es mit dem Tema nix zu tun hat.
Per einschreiben dann auch hier wurde die Kündigung nicht akzepiert.

Da kann mir jeder sagen was er will, es wäre ja leicht zu kündigen man kann sich einfach zurück stufen lassen ect.
wer keien Ahnung hat und sowas nicht mit gemacht hat sollte sich da raus lassen.

Mir blieb leider nix mehr übrich als mein Anwalt einzuschlaten und so schnell war och wieder weg von 1&1 komisch was der anwalt alles bewirken kann, 1&1 hat doch immer recht und macht keine Fehler nur die anderen.

Übrigens die Leute die ich kenne die früher mal alle zu 1&1 gewechslt sind sind schon wieder alle weg von 1&1.
Tja der laden muß ja echt gut sein das so viele wieder 1&1 verlassen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von Jason (Jason) 16.12.2011 um 11:04 Uhr
Liest sich wie ein Bericht von markus 74 (unter einem seiner anderen Nicks).
Kommentar von Foxi (Foxi) 16.12.2011 um 11:13 Uhr
Komisch nur das es auch Leute gibt die es ohne Anwalte schaffen. (PlanB zb) Wer seine Rechte als Kunde kennt und sie auch wahrnimmt braucht keinen Anwalt.
Kommentar von jürgen D. 18.12.2011 um 13:52 Uhr
Ja Ihr hat ja alle ein Ahnung hattet ja garantiert schon mal bei 1&1 Gekündigt, Wer keine Ahnung hat solle nicht blöde Sprüche ablassen gell Ihr drei, komisch das Ihr immer wieder auffällt.
Kommentar von markus 74 18.12.2011 um 13:59 Uhr
Ja Jason du mußt es ja wissen, du weißt alles über internet und die ganzen Probleme und Fehler der Menschen und dann noch wer was schreibt, Man sind die 1&1 Mitarbeiter gut sind nicht nur gut im Lügen

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