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von , über "Flat 2.048" von 1&1 , am um 19:15 Uhr

Nur abzocke!!

Bin selber bei t-online und auch voll zufrieden.Sollte für einen Freund bei 1&1 Internet anmelden.Der Verfügbarkeitscheck ergab das an seinem Standort dsl 6000 verfügbar sei.Also rubbel die Katz angemeldet.Schon nach ein paar tagen kam dann auch die Bestätigung und die Hardware ins Haus geflattert.Bitte seien sie zum oben genannten Datum zuhause weil dann ein Techniker vorbeikommt,um alles zu überprüfen!Jau Kollege nimmt sich für diesen Tag extra Urlaub,freut sich das er entlich aufm Kaff Internet bekommt.
Dann fängt die Odisse an:Techniker erscheint nicht.Leitung wird auch nicht freigeschaltet.Kundendienst angerufen:Techniker kommt nochmal und schaut nach.Wieder versetzt worden.Also Kündigte er,nachdem er schon zwei monate bezahlt hatte,wegen nicht erbrachter Leistung.
Tage später bekam er ein nettes Schreiben von 1&1 das sie seiner Kündigung nicht ensprechen können und sie auf ihr Vertragsverhältniss bestehen.
Aber dieses Prozedere kennen wir ja schon von anderen Anbietern.
So frech muß man erstmal sein-für mich glatter Betrug!!!
Also lieber etwas mehr bezahlen und dafür eine "echte" Firma beauftragen die auch Ahnung hat!!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Fritzboxkenner 23.12.2008 um 21:09 Uhr
Kenne ich von der Telekom aber leider auch so.
Kommentar von tenserien (rigne) 23.12.2008 um 23:13 Uhr
Hir geht es jedoch um 1&1

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