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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 13:21 Uhr

Reinste Abzocke!!!

Ich bin jetzt 3 Jahre bei 1&1, habe immer wieder Probleme mit der Verbindung und Telefon, beim Telefon und Internet war es jetzt schon 5 mal wo das nicht ging, die längste Zeit 13 Tage. Bei der Verbindung habe ich momentan lt.Fritz Box 9083 Bit rein und 1023 raus, bezahlen muß ich für 16000 Bit. Als Entschuldigung wird immer wieder gesagt, daß es an der Leitung liege, wenn man doch weis, daß es darin liegt warum bieten Sie dann die 16000 Bit an.?
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Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von oberluft 17.02.2009 um 13:44 Uhr
Merke,lasse dir die Mind.Geschwindigkeit vor Vertragsabschluß schriftlich geben !!!!!
Kommentar von maikaefer64 (maikaefer) 17.02.2009 um 14:10 Uhr
Und wieso bist du denn trotzdem 3 Jahre dort ? Nach 2 Jahren ( Mindestvertragslaufzeit ) wäre ich bei solchen Problemen weg. Das kann ich nicht nachvollziehen...
Kommentar von justin (justn) 17.02.2009 um 14:12 Uhr
@oberluft welcher Provider gibt Dir vor Vertragsabschluss garantiert eine Mindestgeschwindigkeit außer T- Com

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