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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 16:38 Uhr

Schaltung von Komplettanschluss / Katastrophaler Service!

Seit Monaten versuche ich, von 1 und 1 den angebotenen Komplettanschluss zur Kündigung der Telekom geschaltet zu bekommen. Dabei ärgere ich mich dauernd mit inkompetenten Servicemitarbeitern rum. Keiner ist in der Lage, Auskunft über den Status zur Schaltung zu geben. Ich versuche nun, den Vertrag wegen nicht geleisteter Leistungen zu kündigen.
Außerdem ist die Verbindung zumeist sehr viel langsamer als die versprochenen 16.000 MBit.
Rundum UNZUFRIEDEN!!!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 11.06.2008 um 19:23 Uhr
Erstens: versprochen ist garnichts. Zweitens: wieviel weniger hast du denn überhaupt?

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