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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 15:59 Uhr

Schlechter Service

Seit nunmehr 3 Wochen habe ich Probleme mit meiner Internetverbindung in Form von ständig auftretenden Lags,
alle paar Minuten friert das Bild ein oder bricht gar die
Verbindung ab. Seit 3 Wochen bin ich Dauergast der Hotline
von 1&1, aber mehr als leere Versprechungen und Hinhalteversuche bekomme ich nicht zu hören! Von einer 16.000er Verbindung bin ich meilenweit entfernt, dümple bei 3.000 herum!
2 Jahre war ich ein zufriedener Kunde, heute geht die Kündigung raus!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 19.07.2008 um 09:57 Uhr
Sicher das das nur an der Internetverbindung liegt? Da scheint wohl auch auf deinem PC etwas nicht in Ordnung zu sein.
Kommentar von OlliMcLane 28.07.2008 um 15:13 Uhr
Mein PC ist in Ordnung! Auch da habe ich Ursachenforschung betrieben. Mittlerweile hat auch ein Austausch der FritzBox nichts geändert + 1&1 schiebt Fehler auf die Telekom!

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