1. » Erfahrungsbericht: Schlechter Service, Vertragspartner 1&1 hält sich nicht an bestehende Verträge

von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 18:51 Uhr

Schlechter Service, Vertragspartner 1&1 hält sich nicht an bestehende Verträge

Nach einem Umzug innerhalb meines Postleitzahlgebietes war es 1&1 nicht möglich mir mein Anschluss in gewohnter Qualität wieder einzurichten. Ich sollte einen neuen 2 Jahresvertrag abschließen, eine neue Rufnummer behalten und dann noch für den "Service" die Umzugsgebühr bezahlen. Nach langem hin und her kündigte ich dann fristlos meinen Vertrag, wegen Nichterfüllung der Leistungen.
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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 01.01.2010 um 22:52 Uhr
Ein Umzug - selbst innerhalb einer Starsse kann dazu führen das man DSL nicht mehr in gewohnter Form haben kann.
Kommentar von nobe45 (nobe-45) 02.01.2010 um 12:44 Uhr
@foxi,langsam komme auch ich daauf woher der WIND bei Ihnen weht,bin aber Ihnen dabei hoffentlich nicht an die Gurgel gegangen
Kommentar von easy (isi) 02.01.2010 um 13:14 Uhr
wayne...
Kommentar von Xeno (Les) 02.01.2010 um 16:45 Uhr
Wo hat 1+1 in Deinem Fall die Leistungen nicht erfüllt??

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