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von , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am um 23:53 Uhr

Schlechter Wechsel

Nachdem ich einen komplett Wechsel zu 1und1 unterschrieben habe, folgendes Erlebnis nach ca. 2 Wochen. Zuvor Telefon bei der Telekom, DSL bei 1und1.
Davor eine 6000 Leitung, beantragt 16000, nun seit heute nur noch 1000er.
Keine Post, keine Benachrichtigung. Der angeblich verfügbarer 24x7 Support für 14Cent/min teilt mir mit, dass ich außerhalb der Servicezeiten anrufe!
Vielleicht hätte ich doch zu anderem Anbieter gehen sollen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von hans köhler 26.11.2008 um 18:14 Uhr
hättest bleiben sollen wo du warst und dsl nachbuchen.ich bin nach 2 jahren ärger auch zun riesen zurück.telefon funktioniert wieder,support ist kostenlos und geschw ist in ordnung

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