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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 14:14 Uhr

schlimmer gehts nimmer

wir haben den Anbieter gewechselt und ich kann jedem nur abraten zu 1und1 zu wechseln. uns wurden 16000er dsl bestätigt und dafür bezahlen wir auch. seit 3 monaten beschwehren wir uns, dass nach testen im web nur dsl 1000 bis dsl3000er geschwindigkeiten vorkommen. inzwischen haben wir wohl das 30. mal dort angerufen (kostenpflichtig) und dennoch bekommen wir nur 5 euro gut geschrieben für die vergangenen monate. wir sind stinksauer, kommen aber aus dem vertrag nicht raus, da die widerspruchsfrist abgelaufen ist und das trotz mehrfacher beschwerden.
ein techniker der raus kommen sollte kam auch nach mehrfacher anforderung nie bei uns an und so beschwehren wir uns weiter.. und weiter.. und weiter.
laut telekom ist hier nur dsl 3000 verfügbar..komisch.. oder? laut 1und1 dsl 16000.. aber sie bringen es nicht hin.
Allgemein
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