Anzeige

von , über "Doppel-Flat DSL 16.000" von 1&1 , am um 20:54 Uhr

sehr Kundenunfreundlich

Wir sind umgezogen und wollten den Vertrag kündigen.
Bei Freenet konnte man dies tun, bei 1&1 nicht mehr. Nach dem Umzug wurde unser 2000 Vertrag einfach auf einen 16000 umgestellt. Die Anzeige beim Speedtest beträgt aber nur 6000.
Und auf Grund der 16000 Änderung, die keiner verlangt hat, haben wir jetzt neue 24 Monate im Vertrag.
Haben Einspruch erhoben. Mal sehen, was jetzt passiert.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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