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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 16:15 Uhr

Sehr Unzufrieden!

Als Ich zu 1&1 gewechselt bin, hatte ich vorrest eine 2000der Leitung und tatsächlich 1700. Soweit sogut. Dann habe ich auf 16000 mit Internettelefonie umgestellt. Die Geschwindigkeit hat sich kein bisschen verändert und das Telefonieren macht wegen dauerndem knacken und rauschen auch kein Spaß.
Nachdem ich umgezogen war und schlappe 7 Wochen auf das wechseln warten musste ( die Telekom hatte schon nach 3 Wochen die Leitung umgeschaltet), war dann endlich wieder das Inet da. Anfangs sogar mit knapp 14000.
Doch leider hielt dies nicht lange, da nach ca. einer Woche eine 3 Tägiger ausfall des DSL folgte und seitdem nurnoch eine Geschwindkeit von max. 3800 zu erreichen ist.
Wie man verstehen kann verärgerte mich dies alles enorm, da auch zusätzlich der Service zu wünschen übrig lies und die nervigen Briefe, dass ich mich noch gedulden müsse das alles auch nicht besser machten.

Ich werde daher nach auslauf des Vertrages auf jedenfall den Anbeiter wechseln!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von schlechter Traum 16.12.2008 um 17:17 Uhr
das ist voll ein scheis Laden, die geben ewig nicht die Ports Frei .. die schlechte Presse juckt die nicht ..

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