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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 18:23 Uhr

service mangelhaft, viel zu langsam

der Service ist unwahrscheinlich Nervraubend, entweder Warteschleife oder Computerstimme bis man endlich zu einem Berater durchkommt. Hier braucht man aber schon mal drei bis vier Anläufe bis man eine kompetente Auskunft bekommt. Der 16 000er läuft mir 4 000er Geschwindigkeitn obwohl laut Ausage 16 000 verfügbar ist
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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