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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 19:27 Uhr

Totale Frechheit!!!!!

Totale Frechheit!!

Als ich im März meine 16.000 DSL bei 1&1 bestellt hab, war ich noch voller Zuversicht!!
5 Monate später, im August war ich dann froh das meine Leitung endlich freigeschalten war (ich wohne in München, in einem NB, wo bereits eine Telekomleitung vorhanden war), aber erst nachdem ich mein Packet gekündigt habe. Sie nahmen eine frist von 2 wochen in Anspruch, und wenn es dann immer noch nicht funktionierte ist der Vertrag gekündigt. Aber es funktionierte leider genau nach 14 Tagen...

Ihr fragt euch sicher warum ich 5 Monate auf meine Leitung gewartet habe, das hab ich mich auch, und bestimmt 100x den Kundenservice. Bis mir dann erklärt wurde, das meine TelNr. bereits von einem anderen billig Anbieter verwendet wird.

Achso!?! Wenns sonst nix ist...

Als die Sache dann im August geklärt war, und ich nun ENDLICH mal nach 5 Monaten ins Internet kann war ich wie gesagt erstmal ganz froh, ERSTMAL!!!

Denn schon nach 1 Woche funktionierte es wieder nicht! Denn Telefonica hat ohne Gründe den Vertrag gekündigt. Ich hätte es dabei belassen sollen...

Aber 1&1 hat das dann wieder geklärt
und ich bin nun in diesem Vertrag...

Downl.Geschw. 2.819 kbit/s
Upl.Geschw. 394 kbit/s


TOTALE FRECHHEIT!!!!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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