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von , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am um 08:05 Uhr

Service: na ja!

Service: eine teure 01805-Nummer, lange Wartezeit, Techniker ohne Ahnung. Erst der E-Mail-Support bringt die Lösung, wenn überhaupt jemand antwortet. alles andere ist ganz gut.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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6 von 13 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 01.02.2009 um 13:09 Uhr
Der Techniker kommt von der T-Com.....
Kommentar von Ruebezahl58 02.02.2009 um 12:49 Uhr
Okey ! Eine 0180-Nummer ist nicht gerade servicefreundlich. Besser kommt man über den E-Mail-Support.
Kommentar von patschultz (patschultz) 10.02.2009 um 09:49 Uhr
Und die Kommunikation bei 1&1 ist auch schlecht. Bei abgeschlossenem Technikertermin kommt unter der 01805-Nummer trotzdem die Ansage "Technikertermin fehlgeschlagen."

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