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von , über "Doppel-Flat DSL 16.000" von 1&1 , am um 15:00 Uhr

So einen miesen Service habe ich noch nie erlebt

Servicedesk = Es wird aufgelegt, wenn man "unangenehme" Fragen stellt.
Leitung = Es wird etwas suggeriert, was vielleicht 2 Monate hält, danach wird die Bandbreite halbiert (Die Rechnung nicht)
Vertrag = Würde ich kein 2tes Mal unterschreiben, ich schaue jetzt gerade, wie ich diesen Provider wieder los werde.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 18.09.2010 um 16:03 Uhr
Werd doch mal konkret: Bei welcher Frage wurde aufgelegt? Was wurde suggeriert und was liegt tatsächlich an (Fritzboxdaten)?
Kommentar von markus 74 19.09.2010 um 06:42 Uhr
@ Foxi du darfst alles essen aber nicht alles wissen. Sollte dir bekannt sein von anderen Berichten das hin und wieder einfach aufgelegt wird, was soll solche frage hier ???

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