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von , über "Doppel-Flat DSL 16.000" von 1&1 , am um 16:42 Uhr

Support und Geschwindigkeit mäßig

Bei meinen alten Anbieter hatte ich 6Mb/s, geliefert wurden 4,5Mb/s. Bei 1und1 16000kb/s bestelt und es werden 2300 kb/s geliefert!
Das sagt eigentlich alles! Zig Telefonate scheitern, da immer wieder der Standart des Supports wiederholt wird. Echte Problemlöser scheint es nur in der Werbung bei 1und1 zu geben.
Mein pers. Fazit: Verbesserungspotenzial vorhanden!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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37 von 67 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Jason (Jason) 20.09.2012 um 18:55 Uhr
Ohne Leitungswerte der Fritzbox ist das ein Bericht ohne sachlichen Inhalt.
Kommentar von Foxi (Foxi) 20.09.2012 um 20:41 Uhr
Mir nicht ganz klar wie man, wenn man noch nicht einmal die vollen 6 Mbit bekommt, noch auf 16 mbit wechseln kann?
Kommentar von Archer 21.09.2012 um 00:30 Uhr
@Foxi: Wenn er vorher einen Provider hatte, der die Ltg. der Telefonica hatte und jetzt einen, der die Ltg. der Tcom benutzt könnte das vielleicht Sinn machen. Wie gesagt: Vielleicht.

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