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von , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am um 19:31 Uhr

tarifwechsel

habe den tarif bei 1&1gewechselt umeine schnellere internetverbindung zu bekommen mit telefonflatrat.
internetverbindung auf 6000 pro/s.habe dort angerufen
weil mir per brief angekündigt wurde die verbindung wird besser, es ist nichts passiert. auf anfrage per telefon und test wurde mir nun gesagt ich muss mich noch etwas gedulden.
im moment kann ich den anbieter nur neutral bewerten.
PShabe auch ein fritzfon gekauft und nun ein ständiges rauschen bei gesprächen auch hier hiess es setzen sie die einstellungen komplett zurück dannsollte es funktionieren und wieder passiert nichts.ich glaube ich muss schon wieder anrufen und wieder mindestenz 6 bis9 minuten in der warteschleife verbringen oder hat jemand einen besseren vorschlag. wenn besserung eintritt werde ich meine bewertung überarbeiten.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von easy (isi) 21.04.2010 um 20:57 Uhr
sip/rtp pakete auf 5 setzen, Festnetzqualität einschalten, störquellen minimieren
Kommentar von MartinMariaM 22.04.2010 um 12:15 Uhr
Mikrowelle, Sat-Receiver oder WLAN Sender in der Nähe des Telefones? Die Beeinflussen nämlich DECT. mal mit anderem Telefon testen
Kommentar von dietrich blum 30.05.2010 um 19:39 Uhr
habe mit 1 und 1 telefoniert, bis auf die warteschleife mit bis zu 5min wartezeit wurde mir dann doch geholfen. meine internetverbindung ist schneller geworden .
Kommentar von dietrich blum 30.05.2010 um 19:44 Uhr
auch bei einem problem mit meinem faxgerät konnte mir geholfen werden. bis auf das rauschen im telefon ist zur zeit alles in ordnung. das müsste noch beseitigt werden ich hoffe bald

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