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von , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am um 10:00 Uhr

Teilweise positiv

Der Provider 1&1 ist bei Kundenanliegen normalerweise sehr schnell mit Lösungen zur Hand als manche anderen Provider. Ich kann es dadurch beurteilen, weil im Bekanntenkreis mehrere Provider benutzt werden. Da hört man öfters von Schwierigkeiten mit Kundenbeanstandungen und Lösungsvorschlägen der Provider.
Das einzige, was mich bei 1&1 stört, ist die 0900 Rufnummer. Sie Abzocke (nicht nur bei 1&1) muß bei Stammkunden nicht sein.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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4 von 10 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von maikaefer64 (maikaefer) 27.04.2008 um 11:32 Uhr
Stimmt, die Service-Rufnummer sollte kostenlos sein.

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