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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 22:09 Uhr

teilweise überzogen

Man hat mir eine Leitung von 16000 versprochen, konnten sie aber noch nie halten.Außerdem sollten die von 1&1 mal eine 0800er Nummer einrichten,sodas man nicht immer bei Problemen
die 0900er Nummer wählen muß. Ansonsten bin ich voll zufrieden
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von maikaefer (maikaefer 2011) 13.07.2008 um 22:26 Uhr
Und da haben wir wieder sie Sache mit dem angeblichen Versprechen einer bestimmten Leistung. Wer hat dir was versprochen ? Der Tarif lautet BIS ZU 16.000 kbit/s. Wie viel Speed bek. du denn ?
Kommentar von Jason (Jason) 13.07.2008 um 22:45 Uhr
Du kannst Probleme auch kostenlos über das Control Center kommunizieren.
Kommentar von Foxi (Foxi) 14.07.2008 um 17:08 Uhr
Da gibts noch einige die Ahnung haben. Leider aber auch genügend die entweder keine Ahnung oder keine Lust haben.
Kommentar von lalue (retlaw) 27.07.2008 um 13:21 Uhr
Hotline telefonisch nicht nur über die 0900er Rufnummer! Es geht auch über die neue Service-Nr. 0 26 02 / 9 60 30 billiger.

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