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von , über "Doppel-Flat DSL 16.000" von 1&1 , am um 19:03 Uhr

Test meiner DSL-Geschwindigkeit

Hallo,
ich bin seit dem 27.03.12 ebei Ihnen Kunde und bin auch sehr zufrieden.Aber zwei Punkte hätte ich gerne angesprochen.

1. Ich habe einige DSL-Geschwindigkeitstests durchgeführt(zu verschiedenen Tageszeiten),und der Durchschnitt lag immer so um die 11000 kbit/s bei einer 16000er Leitung.Das erscheint mir doch etwas wenig.

2. Mein 1&1 Vertrag beinhaltet eine Telefon-Flat.Das Telefon ist über die "Fritz-Box" angeschlossen und es herrscht ein ständiges Brummen.Auch nach einem "Reset"der von Ihrem Mitarbeiter durchgeführt wurde als ich die Hotline anrief war ohne Erfolg.
Ich wäre sehr froh, wenn Sie eine Lösung für die beiden Probleme finden.

Mit freundlichen Grüßen

Argu Yanikoglu
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 04.06.2012 um 21:40 Uhr
Deine Fragen solltest du an den Support von 1und1 stellen. Hier können dir nur andere DSL-Nutzer helfen. 11000 sind schon recht ordentlich (8000-16000)
Kommentar von Jason (Jason) 04.06.2012 um 23:28 Uhr
Das Brummen könnte von dem Trafo der Fritzbox herrühren. Testweise austauschen.

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