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von , über "Flat 3.072" von 1&1 , am um 19:56 Uhr

Toller Service bei defekter Hardware!

Ich bin seit Sommer 2006 Kunde bei 1&1, zur Vertragsverlängerung, habe ich mir zum August 08 den neusten FritzBox Homeserver "gekauft". Vor drei wochen ging er überraschend kaputt.
Retoureschein ausgefüllt und der Post mitgegeben.
Nach 2 Wochen kam der Typ von GLS und brachte mir einen neuen HomeServer.
Das ist mal toller Service.

mfg
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von NeverMind (NeverMind) 17.07.2009 um 14:32 Uhr
Das muß schneller gehen, Service hätte ich als neutral bewertet. Mein Provider (nicht 1&1) tauschte die Box innerhalb von 4 Tagen aus.

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