Bericht über 1&1 - Umstellungen

von kvbler , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am 12.12.2008 um 15:46 Uhr

Umstellungen

Hatte mich auf 1&1 komplett umgestellt, da mir Telekom + 1&1 zu teuer wurden. Bin ja bisher zufrieden gewesen.
FritzBox SL ist der Standart gewesen, doch mit der Umstellung, von 2 auf 6000 ging nichts mehr. Telekomtechniker stellte mich auf 3000 runter, somit klappte alles und dann kam die neue FritzBox 7270. Ich informierte 1&1 per Mail und der Driss ging los.
Auf Antworten von 1&! antwortete ich, worauf nun keine Rückmeldung kam. Wurde mehr oder weniger als Idiot hingestellt.
Ein Anruf, die 1805 Nummer. 45 Minuten, es sollte sich was Bewegen, nichts geschah, ich schrieb, man teilte mir mit, ich habe doch 6000, nur ich bin wohl am letzten Anschluss umgestellt worden, der im Fernen Sowieso nicht auslesbar ist.
Nun wieder kurze 41 Minuten, ja die gleiche Nummer( sind was über 11 Euros) verplaudert und siehe da, ich drohte mit allen Mitteln, hab auch Rechtsschutz, wurde ich von der Telekom angerufen. Termin! Sagte den zu und so ne halbe Stunde später, zeigte mir das Fritziding 6144 an!?!
Der Service über Mail ist für mich gesehen voll am A..., wie es auch bei Samsungkamera ist.
Solch Telefonate sollte nur 15 Minuten dauern. Entweder ruft der Servicemann retour, oder man erhält eine normale NummerDer Techniker ist da gewesen, stellte die 6000 fest, aber die auf schwach Brust seien. Hab mir leider keine Daten notiert, etwas getan hat sich, so laut FritzBox und mein Hinterköpchen nicht total versagt hat.
Gute Werte?, wie sehen die aus?.
Der Test hier egab ein gutes Ergebniss, aber eben nur ein Gutes, kein Sehr Gutes.
Grüß, Stefan

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