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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 16:51 Uhr

Umzugsservice ist ein Horror

Wartete 9 Wochen auf Anschluß in meiner alten Wohnung. 1&1 hatte nur Ausreden. Haben, nachdem wir nach 9 Wochen Internet hatten, den Vorstand kontaktiert und uns auf die Werbung mit Herrn Davids berufen und siehe da, es geht doch :-)
Da muß man erst zum Schmidt und nicht zum Schmidtchen.
Der Horror war beendet nach 13 Wochen und meine Grundgebühren wurden rückerstattet und ich habe noch 3 Monate Grundgebührenbefreiung von 1&1 erhalten, weil ich keine Internetanbindung und Telefonanschluß hatte. Jetzt läuft alles super. Ich denke oft, dass 1&1 mit Telecom besser zusammenarbeiten müssen, denn hier liegt der Grund für das Problem.
LG
Frank
Allgemein
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Börsianer 20.06.2010 um 16:55 Uhr
...bei mir hat die Umschaltung am Tag unseres Umzugs 5 min.gedauert...vorher 4 Wochen bei um angemeldet. 1v1...war gestern,,,

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