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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 14:02 Uhr

Unzufriedenheit

Mein Vertrag beinhaltet 16.000 Leitung mit Internettelefonie. Kann allerdings höchstens 6.700 downloaden und 639 upload.
Dafür fliege ich an manchen Tagen bis zu 8 x wegen angeblichen Trainings aus dem Internet. Was auch noch ganz schlimm ist, auch aus den gerade geführten Telefongesprächen.
Nie wieder 1 und 1.
Kann nur abraten aus meinen Erfahrungen heraus.
Werde auf alle Fälle kündigen zum Vertragsablauf.
Auch mit dem Kundenservice unzufrieden. Ich bekomme von t-com die geführten Gespräche mit der Hotline von 1 und 1 in einer extra Rechnung belastet. Unverschämt da man ja ewig in der Warteschleife hängt
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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