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von , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am um 07:35 Uhr

Upload nur 359 und teilweise weniger

Seit einigen Wochen haben wir totale Probleme mit unserem Internet. Down-und Upload waren mehr als schlecht. Nach Einschaltung des Kundendienstes v. 1u1 hat die T-Com 2 Umschaltungen vorgenommen. Jetzt stimmt der Download(5600-6000) aber der Upload ist total im Minusbereich. Nach 40minütiger Rücksprache mit dem Service konnte uns nicht geholfen werden. Mails werden erst wenn überhaupt nach Tagen beantwortet. Eine Aussage des Service-MA war: Dann kann es nur noch an Ihren elektrischen Geräten wie Radio,TV,Telefon oder am Rechner liegen. Seit Montag warten wir auf einen Rückruf v. 1u1, haben den Service mit -- beurteilt. Es passiert nichts.
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