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von , über "Surf & Phone-Flat Special 16000" von 1&1 , am um 11:12 Uhr

Vertragsende 1&1

Ich habe jetzt Zeit zwei Jahren Vertrag bei der 1&1. ich habe im Monat 50Euro bezahlt, mit Handy.
Dezember 2016 lief mein Vertrag aus. Im Februar merkte ich, dass sie immer noch bei mir 50Euro abziehen.
ich rief an, mir wurde gesagt weil ich nichts verändert habe, zahle ich weiterhin 50 Euro.
Wenn ich mein Vertrag nicht ändere, also mein abbezahltes Handy weiterhin zahle, bleibt mein Vertrag so wie es ist. Und ich bin noch ein Jahr Mitglied.
Sobald sie mein ABBEZAHLTES HANDY vom System löschen, wird mein Vertrag automatisch geändert.
Also... Zum Beispiel; wenn ich zum Urlaub fliege (Türkei) rief ich überall kostenlos an und noch 1GB Internet zur Verfügung gehabt. Das nicht mehr.
Und weitere zwei Jahre muss ich als Mitglied bleiben.
Weil sie nur mein ABBEZAHLTES HANDY vom System löschen???
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4 von 8 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 21.02.2017 um 19:42 Uhr
Die Verträge laufen immer erst einmal 2 Jahre. Kündigt man nicht innerhalb von 3 Monaten rechtzeitig verlängert sich der Vertrag automatisch um 1 Jahr. Steht auch in den AGB.
Kommentar von Foxi (Foxi) 21.02.2017 um 19:44 Uhr
Durch eine Vertragsänderung (wegen "abbezahlten" Handy) entsteht ein neuer Vertrag wieder mit 2 Jahren Laufzeit.
Kommentar von satansrache (satansrache) 21.02.2017 um 20:52 Uhr
Hier sollte es ausschließlich um DSL gehen und nicht um Handys. Thema verfehlt. Mir ist nicht ersichtlich was das mit DSL zu tun haben soll. Wer lesen kann ist klar im Vorteil.

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