von , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am um 20:12 Uhr

Vertragsvereinbarungen werden nicht erfüllt

Seit ich dieses Jahr komplett zu 1&1 gewechselt habe funktioniert nichts mehr richtig.auch die 6000er Leitung geht nicht, es kommt im optimalfall höchstens die Hälfte an , auch Telefon fällt sehr häufig aus.Jetzt wurde ohne mein Einverständnis der Vertrag eigenmächtig auf 16.000er Leitung geändert kostet mich 10 Euro extra.Ich überlege mir wieder mal die Medien einzuschalten und 1&1 wegen nicht Einhaltung des Vertrages zu kündigen. Für mich grenzt dieses Verhalten an schweren Betrug.Man sollte eine Sammelklage einreichen. Wäre mein Vorschlag
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von maikaefer64 (maikaefer) 13.11.2008 um 15:19 Uhr
So So...1&1 hat eigenmächtig deinen Vertrag geändert und du zahlst nun 10 Euro mehr monatlich ? Kann ich kaum glauben... Das Thema hatten wir hier schon mal. Ich sage nur Speedoption.....
Kommentar von oby 13.11.2008 um 21:51 Uhr
Warum werden anderen Menschen eigentlich stets Kompetenz abgesprochen wenn ich sage keine Sp.o bestellt dann weiss ich was ich sage

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