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von , über "Surf-Flat 6.000" von 1&1 , am um 08:15 Uhr

Viel Werbung und Nichts dahinter

War bei 1und1 von Anfang an dabei. Wollte damals einen Vertrag mit 12000 kbit/s. Tatsächlich kommen nur 2960 kbit/s.
Viele Telefonate.. das Ergebniss der Vertrag wurde auf DSL 6000 geändert, so ganz einfach. Aber immer die gleiche Geschwindigkeit geblieben.
Das Problem sei die Telekom hiess es. Telekom sagt" Unsere Leitung gibt bis 25000 kbit/s es seit 1und1 Schuld"
Ping Pong von einem zum anderem.
Bekomme neulich Anruf von 1und1 ob ich nicht DSL 6000 will.
Wie Bitte?? Ich hab ja sowas und fragte was für eine Geschwindigkeit dann tatsächlich möglich sei. Tuuut und weg war sie.
Jetzt hab ich gekündigt. Aber nicht so leicht. Mann kündigt online. muss danach anrufen um ein Formular freizugeben, dann dieses ausfüllen und an 1und1 schcken. Dann Kaffe trinken und abwarten was kommt..
Allgemein
Geschwindigkeit
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Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von Jason (Jason) 29.12.2011 um 10:38 Uhr
iStudiere Deine Leitungwerte in der Fritzbox und mach Dir selbst ein Bild: http://forum.wieistmeineip.de/anleitungen-erklaerende-texte/leitungswerte-router-auslesen-interpretieren_1282.html
Kommentar von Foxi (Foxi) 29.12.2011 um 13:06 Uhr
Wenn die telekom sagt 25000 sei möglich meint sie damit VDSL. Das ist eine völlig andere Technik.
Kommentar von markus 74 29.12.2011 um 17:33 Uhr
Wieder mal nur der Kunde Schuld Hr. Oberlehrer.Wort.http://www.focus.de/digital/tarife/gerichtsurteil-langsamer-dsl-anschluss-kann-gekuendigt-werden_aid_694572.html
Kommentar von Norbi 29.12.2011 um 18:21 Uhr
@markus74 kann es sein das sie mit dem ehemaligen Stänkerer @TomTom verwandt sind?:-) Sie knüpfen genau da an wo er aufgehört hat! das kann man langsam nicht mehr lesen! furchtbar...

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