1. » Erfahrungsbericht: von 1&1 voll übers Ohr gehauen

von , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am um 17:11 Uhr

von 1&1 voll übers Ohr gehauen

ich habe online bei 1&1 einen Komplettvertrag beauftragt - incl. Telefonanschluss für 29,99. Als die erste Rechnung weiterhin von Telekom und 1und1 (über 24,99)kam, habe ich sofort nachgefragt, was das soll. Antwort: man hätte mich telefonisch informiert, dass man technisch nicht in der lage sei, mich komplett zu versorgen und ich hätte zugestimmt. Das heißt, ich muß Telekom bezahlen + 25 Euro bei 1und1 und habe 24 Monate Vertragslaufzeit. Alle Beschwerden, Anfragen usw. helfen nichts, ich muss mir wohl einen Anwalt nehmen.
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 08.10.2008 um 18:46 Uhr
Wenn du dir sicher bist keinen Anruf erhalten zu haben (Auch mal den rest der Familie fragen) kannst du es natürlich über einen Anwalt versuchen.
Kommentar von ibi48 (rk) 09.10.2008 um 15:27 Uhr
sowas landet oft im spam und der spamordner wird nach einer gewissen zeit gelöscht.

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