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von , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am um 12:30 Uhr

Wäre 1 & 1 mal immer so gut mit der Download & Uploadgeschwindigkeit!

Kann am Kalender ankreuzen wenn Download & Upload mal im
grünen Bereich liegt. Heute liegt beides mal im grünen
Bereich, laut Speedtest. Meistens liegt beides nur immer im
braunen Bereich.

Wenn man sich dann beschwert, liegt es angeblich nicht an
1 & 1.
Nur komisch, das es dann so 2 Tage später wieder ok ist und
nach 1 Woche ist dann wieder das altbekannte Probs.

Ach ja was noch Negativ ist, Nachts so um 3 Uhr fällt dann
auch mal ohne Ankündigung des öffteren bei 1 & 1 das
Internet auch mal aus.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Frankie (Frankie) 26.10.2008 um 15:07 Uhr
Das Problem mit unerwarteten Abbrüchen und nächtlichen längeren Unterbrechungen hatte ich auch zu erdulden. Das hat mich viele graue Haare gekostet.
Kommentar von Nick 26.10.2008 um 15:54 Uhr
hier liegt das Problem nicht direkt an 1und1,unbekannt. ob der telefonische support das ggf.(noch) beheben kann/darf,entweder regelmäßig entsprechende email senden, oder um dauerhafte Lösung bitten,
Kommentar von Nick 26.10.2008 um 15:58 Uhr
bitte beachten, daß eine (weitere) Runterstufung ggf. möglich/rechtens wäre.Gruß

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