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von , über "Flat 2.048" von 1&1 , am um 09:28 Uhr

Zufrieden

Im Urlaub (Tyrkey)wurde mir mein Smartphone(Internet-Flaterate)
geklaut!Es war schon spät abends und ich hab mir eigentlich
gedacht,es hat keinen Sinn die Hotline von 1&1 anzurufen da eh niemand zu erreichen ist!Als ich es dennoch versuchte,
empfang mich nach 2 mal klingeln schon ein freundlicher Berater,welcher mich kompetent und umfangreich beriet.Meine
Nummer wurde gesperrt und er schickte mit umgehend eine neue Simkarte!Daß nenn ich mal Kundenservice!Ich hoff der hält auch in Zukunft an!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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