Anzeige

von , über "Light (16000)" von Alice , am um 14:31 Uhr

absoluter Mist

Ich bin seit 2 Jahren Alice- Kunde und habe von Anfang an nur Schwierigkeiten.
Die von mir vor Vetragsabschluss getesteten 16Mbit habe ich nie gehabt. Wenn ich 2Mbit hatte, wars gut. Die Tage kann ich allerdings an einer Hand abzählen.
Oft hänge ich mit 500-700Kbit hier rum. Mehrmals habe ich mich an Alice gewand (per Kontaktformular). Da wird man schön ignoriert und es tut sich erst was, wenn man mit Kündigung droht.
Die Hotline hab ich aufgegeben. Schweine teuer, wenn man 15 Min in der Warteschleife hängt.
Jetzt wrde ich meinen Vertrag kündigen.
Das Problem ist dann nur: Welchen Anbieter soll man noch nehmen???????????
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
7 von 9 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Putzig 29.08.2010 um 10:45 Uhr
Die großen Provider sind dabei Internet über Funkverbindung auf zu bauen,gerade für Gebiete die per Kabel schlecht erschlossen sind.Geduld ist also angesagt.
Kommentar von ibi48 (rk) 29.08.2010 um 11:50 Uhr
Wie kannst Du "vor Vetragsabschluss" einen Anschluß testen?

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken