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Alice - gemischte Gefühle
Die versprochene Geschwindigkeit wurde fast erreicht, war sehr zufrieden. Momentan sieht es etwas schlechter aus.
Die Mitarbeiter der Hotline stehen nicht gerade im Stoff. Wenn man dann die Techniker am Telefon hat, wird einem gut und freundlich geholfen.
Leider fallen auch Telefonkosten an, wenn die Schuld der Störung bei Alice liegt.
Ich wohne in Berlin, da sieht es wohl mit der Verfügbarkeit recht gut aus.