Bericht über Alice - Alice? Gerne wieder!

von Valentin Schulte , über "DSL 4000 Fun Flatrate" von Alice , am 31.10.2007 um 15:08 Uhr

Alice? Gerne wieder!

Ich habe mir vor über einem Monat die DSL 400 Fun Flatrate legen lassen, surfe seitdem mit ca. 7800... Alice hat angekündigt, die Geschwindigkeit zu erhöhen, zumindest bis Ende des Jahres. Und wer nicht lesen kann, hat verloren, es heißt BIS ZU 16kbit/s und nicht "Sie erreichen sicher die 16000." Wie dem auch sei - Man sollte auch den Fehler bei der Hardware suchen, viele Router und Kabelmodem sind nicht für Geschwindigkeiten jenseits der 10.000 geeignet, wo dann also das nächste Problem liegen könnte...
Miserabel ist der Kundenservice, jemanden in einer mehr als 25minütigen Warteschleife sitzen zu lassen, ist mehr als frech!!!

Alles in Allem bin ich aber sehr zufrieden.

Mit freundlichen Grüßen,

V. Schulte

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