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von , über "DSL 16000 Deluxe" von Alice , am um 22:43 Uhr

"Alice" hat sich stehts bemüht....

Was man Alice nicht vorwerfen kann ist ein schlechter oder gar unfreunlicher Service, leider wurde ich immer wieder dazu gezwungen ihn zu nutzen und musste feststellen, das ich ihn auch anständig gezahl habe. Im Schnitt über 2 Jahre habe ich einen Monatspreis für den Service ausgegeben. Meine Probleme wurden immer gelöst, oft schnell.
Pro: zuvorkommender & kompetenter Service, jederzeit kündbar
Contra: teurer Service bei mir oft benötigt und dazu gerade einmal 4 von 16 MBit/s

Fazit: ich hab jetzt nach 2 Jahren gewechselt.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Altermann (Altermann) 12.06.2008 um 10:49 Uhr
Jo Walter,da können wir ein Lied davon singen.Der Dohnut(wie viele Andere)hofft,daß er nen 16000er Speed bekommt,ähm,aber bitte ohne Abstürze.
Kommentar von Putzig 12.06.2008 um 18:30 Uhr
Hatte zu Anfang ca 900kbit down,jetzt ca 400,laut Alice Technik geht nicht mehr,sobald UM bei uns startklar ist , bin ich weg ! Das Alice-Netzwerk verträgt die vielen Neukunden offenbar nicht!

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